Experiencia Clave

✅ Gestión de equipos de transporte (conductores, coordinadores, crew)

✅ Operación de flotas (autos ejecutivos, vans, buses)

✅ Coordinación logística en hoteles y venues (estadios/eventos)

✅ Atención directa a clientes VIP / high-profile

✅ Planeación y ejecución de rutas y horarios complejos

✅ Control de incidentes, escalaciones y reportes

✅ Trabajo con áreas de seguridad y logística (protocolos tipo SLO)

✅ Supervisión de carga/descarga, zonas de acceso y flujo vehicular

✅ Coordinación multi-stakeholder (clientes, seguridad, operaciones)

Responsabilidades

• Supervisión integral de operaciones de transporte en hotel y sedes

• Coordinación diaria con clientes, seguridad y logística

• Programación de vehículos y conductores según agenda

• Gestión de puntualidad y cumplimiento de SLAs

• Resolución de incidencias operativas y mecánicas

• Manejo de equipos (turnos, descansos, capacitación y bienestar)

• Supervisión de zonas de carga y fluidez vehicular

• Reporteo a gerencia y escalamiento de incidentes críticos

• Asegurar cumplimiento de protocolos de seguridad y movilidad

Habilidades Clave

Inglés avanzado (indispensable – trato con clientes internacionales)

Presencia ejecutiva y comunicación impecable

Toma de decisiones bajo presión

Organización y planeación estratégica

Atención al cliente VIP y manejo de expectativas

Resolución de problemas en tiempo real

Liderazgo de equipos operativos

Background Ideal

• Turismo, Logística, Administración, Relaciones Internacionales o afín

• Experiencia en:

Eventos deportivos internacionales

Hotelería de lujo (5 estrellas)

Transporte ejecutivo / corporate mobility

Aeropuertos / handling VIP

• Certificaciones en logística, seguridad o servicio al cliente (plus)

Idiomas

✅ Inglés: Fluido (C1/C2 indispensable)

➕ Portugués / Francés / Alemán (plus)

Soft Skills

• Discreción y manejo de información sensible

• Capacidad de trabajar con clientes exigentes (VIP, delegaciones oficiales)

• Alto sentido de urgencia

• Adaptabilidad a cambios operativos constantes

• Orientación total al detalle

•

Sueldo: $30,000 a $32,000 mensuales

Interesados: colocar nombre de la vacante y enviar su CV a nayelli.reyes@adecco.com

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