Senior Business Developer
Sobre Mirlo
Mirlo es la plataforma de AI conversacional B2B que está redefiniendo cómo las empresas en México y LATAM se comunican con sus clientes a través de WhatsApp Business API, voz y SMS. Trabajamos con compañías mid-market y enterprise en retail, seguros, telecom, fintech y logística — desde grupos industriales mexicanos hasta operaciones regionales.
Estamos en una etapa de crecimiento acelerado y buscamos a un@ crack para el equipo comercial: alguien con hambre de construir, no solo de ejecutar un playbook ya armado.
El rol
Buscamos un Senior Business Developer que sea capaz de operar el ciclo completo de ventas — desde abrir una cuenta enterprise en frío hasta cerrarla y dejarla lista para expansión. No es un SDR, no es un AE de cuentas pequeñas: es un perfil consultivo, técnico y comercial que entiende que vender AI conversacional a un grupo de seguros o a una financiera mexicana requiere pensar como arquitecto de soluciones y operar como hunter.
Vas a trabajar directamente con Nick (CRO) y todo el founding team, con autonomía real para construir tu pipeline y traer al mercado mexicano cuentas complejas.
Lo que vas a hacer
- Generar pipeline propio vía outbound estratégico (LinkedIn, email, eventos) hacia cuentas mid-market y enterprise en verticales priorizadas (retail, seguros, fintech, telecom, logística).
- Desarrollar y activar partnerships y canales con integradores, consultoras, agencias y BPOs que ya tengan relación con nuestro ICP.
- Representar a Mirlo en eventos del ecosistema: ferias, summits, meetups de marketing y customer experience en CDMX.
- Conducir discovery consultivo con stakeholders técnicos (IT, CTO) y de negocio (CMO, COO, Director de Servicio al Cliente).
- Diseñar y presentar soluciones complejas que involucran integraciones (CRM, ERP, e-commerce), flujos automatizados con AI, Meta Business Suite, y arquitecturas de mensajería multicanal.
- Cerrar contratos enterprise: negociación comercial, manejo de procuración, contratos, onboarding inicial.
- Apoyar la estrategia de revenue con feedback de mercado: qué pide el cliente, dónde está el dolor, qué hace la competencia.
Lo que buscamos
Imprescindible:
- 3 -6 años en ventas B2B SaaS o tecnología, con track record demostrable de cierres mid-market o enterprise en México.
- Experiencia vendiendo a Director / VP / C-Level en empresas de 200+ empleados.
- Manejo de ciclos de venta complejos (3-9 meses) con múltiples stakeholders.
- Conocimiento técnico para conversar con equipos de IT sobre APIs, integraciones, webhooks y arquitectura conversacional — no necesitas programar, pero sí entender lo que vendes.
- Familiaridad con Meta Business Suite, WhatsApp Business Platform o plataformas equivalentes (Twilio, Zenvia, Infobip, Sinch).
- Experiencia con AI / automatización aplicada a procesos de negocio (no solo "haber usado ChatGPT" — entender flujos, agentes, prompt engineering aplicado a ventas o atención).
- Manejo fluido de HubSpot o CRM equivalente.
- Visión de negocio: capacidad de mapear procesos del cliente y encontrar dónde Mirlo crea ROI.
Deseable:
- Experiencia previa en CPaaS, CCaaS, conversational AI, o customer experience tech.
- Red de contactos en marketing/CX/operaciones en grupos industriales mexicanos.
- Inglés conversacional para clientes regionales.
- Experiencia trabajando en startup o etapa temprana (entiendes que el playbook se construye, no se hereda).
No nos sirve:
- Alguien que solo sabe ejecutar un proceso prearmado.
- Vendedores de "relaciones" sin métricas concretas.
- Perfiles que necesitan estructura completa para producir.
