| Responsabilidad |
Nivel (Total Parcial o de Soporte) |
INDICADORES Son la forma como se va a medir el cumplimiento de los Resultados.
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| Colocar los blancos en baños y cabinas; estar al pendiente del departamento de ropería entregue la suficiente cantidad de ropa limpia al iniciar el turno. |
TOTAL |
MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
| Retirar las toallas batas sucias y sandalias que hayan quedado del turno anterior; en todas las áreas del SPA. (Incluyendo palapas exteriores) durante todo el día y reponer el faltante de las mismas. |
TOTAL |
MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
| MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
TOTAL |
MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
| MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
TOTAL |
Registrar las salidas de suministros del almacén y estar al pendiente de que al visitante no le falte ninguno de los suministros. |
| MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
TOTAL |
Mantener siempre la decoración de acuerdo al estándar. |
| MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
TOTAL |
Checar con recepción si en el transcurso del día se tendrá algún invitado VIP; para preparar el montaje especial de su locker. |
| MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
TOTAL |
Revisar que los sahumerios se encuentren en el lugar que les corresponde y que cuenten con esencia suficiente. |
| INCREMENTAR INDICADORES DE SATISFACCION |
TOTAL |
Preparar un aspersor con el químico predeterminado; ya sea puro o con agua y rociar de manera cuidadosa todas las instalaciones. |
| MANTENER SUS AREAS LIMPIAS Y ACOMODADAS |
TOTAL |
INCREMENTAR INDICADORES DE SATISFACCION |